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时间:2018-8-15 16:47:53 浏览:10置顶修改删除
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服装店铺管理制度

制订良好的工作制度,对于服装行业也一样非常重要。

  员工准则 
  
1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。 
2)员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,遵守店铺管理制度。 
3)如遇不明事项应服从各级主管领导,与同事合睦相处,对下属或新进员工应亲切,公平对待。 
4)员工应保守公司与店铺的机密,不得对外泄露任何有关公司与店铺的销售数据、文件规定,不得利用职务之便图谋私利。 
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。 
6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。 
7)员工应爱惜公司与店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。 
8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的公司文件或传播不确消息。 
9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。 
  
  
  
2.员工的仪容仪表 
  
1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。 
2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。男同事不可留胡子。 
3)如果有体味者,要适当涂止汗露。 
4)制服要干净、整洁,不能有异味。 
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。 
  
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